开美业门店的朋友应该都有同感,每天睁眼就是一堆事:客户预约有没有冲突、哪个会员卡快到期了、员工这个月提成算得对不对、仓库里的产品还剩几瓶……以前我都是拿本子记,或者用表格凑合,结果老是漏单、算错账,客户体验也受影响。后来同行推荐了美业云管家-门店管理助手,用了一段时间,确实感觉店务没那么乱了。今天就以一个普通店主的身份,聊聊这款门店管理助手到底能帮上什么忙,哪些功能是真正实用的。
美业云管家-门店管理助手 v1.0.3 官方正版
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以前最怕的就是预约撞车。微信上客户说“周六下午两点”,另一个客户也说“周六下午两点”,我要是没翻聊天记录,直接就答应了,结果两个客户同时来,店里就两个工位,尴尬得要命。用了美业云管家-门店管理助手之后,预约都是直接在系统里排,哪个时间段哪个技师有空,一目了然。客户自己也能看到可约时间,省了我来回确认的功夫。而且它还会自动发提醒给客户,爽约率明显下降了。说实话,这个预约功能是我觉得最省心的,尤其是店里忙的时候,前台不用一直翻手机。
美业门店的会员卡种类多,次卡、储值卡、折扣卡,每种卡的消费规则还不一样。以前月底对账,我得一张张翻记录,算哪个会员还剩多少次、哪个卡快到期了,眼睛都看花。美业云管家-门店管理助手把这些都自动归拢好了,会员消费一次就扣一次,余额和次数实时更新,客户自己也能在手机上查。员工提成也是,谁做了哪个项目、该拿多少提成,系统直接算出来,不用我一个个去核对。这里说个真实感受,刚开始用的时候我还不太放心,怕系统算错,自己又手动对了一遍,结果发现比我算得还准。现在基本就是月底看一眼报表就行,省下来的时间能多睡会儿觉。

美业门店的产品库存也是个麻烦事。进货、领用、消耗,以前都是随手记,经常出现“账上有但实际找不到”的情况。美业云管家-门店管理助手的库存模块可以设置低库存提醒,产品快用完了自动弹提示,不用等到客户要做项目了才发现缺货。另外它的报表功能挺实用的,每天营业额多少、哪个项目做得多、哪个技师业绩好,都能直接看。我一般每周看一次,心里有个数,调整下主推项目或者排班。对于我这种不太懂数据分析的小店主来说,这种简单直接的报表比那些花里胡哨的图表管用多了。
可能有人会问,这种门店管理助手是不是很难学?我一开始也担心,毕竟店里前台年纪偏大,怕她学不会。但实际上手还挺快的,界面不复杂,常用功能就那几个按钮,前台用了两天就基本会了。当然也不是说它完美无缺,比如有些高级功能需要额外付费,小店如果只用基础功能,免费版也能凑合。但如果你店里会员多、预约频繁、员工提成复杂,那美业云管家-门店管理助手确实能帮你省不少事。我身边几个开美容院和美甲店的朋友,听完我推荐也去试了,反馈都还行。总的来说,这款美业云管家-门店管理助手适合那些想从手工记账过渡到系统管理、又不想花太多时间折腾的美业店主。别指望它解决所有问题,但日常店务管理这块,确实能让你轻松不少。

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