提了东风本田之后,很多车主只知道开车,却不知道官方还藏着一个特别实用的东风本田-车主一站式服务平台。说实话,我一开始也没当回事,后来有次保养到期忘了,被4S店电话提醒才想起来,原来手机上就能查。今天就把我摸索出来的用法全部分享出来,不管你是刚提车的新手,还是开了几年的老车主,看完都能少走弯路。
东风本田-车主一站式服务平台 v2.10.93 官方正版
简体中文 / 309.7M
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很多人下载完APP或者打开小程序,第一步就卡住了,不知道在哪绑车。我当初也是找了半天,后来发现入口就在首页右下角“我的”里面,点进去有个“爱车管理”。需要准备的是行驶证,拍个照上传就行,车架号会自动识别,不用自己一个个敲。有一点要注意,如果你是二手车,之前车主绑过,得先让他解绑,不然你这边提交会提示已被占用。我朋友买二手思域就遇到这情况,折腾了两天才弄好。绑定成功后,首页就会显示你的车型、保养剩余里程、下次保养时间,一目了然。
另外东风本田-车主一站式服务平台支持多辆车绑定,家里有两台本田的,可以切换着看,不用来回退出登录。这个细节我觉得挺人性化,虽然用到的机会不多,但需要的时候真方便。

以前保养都是打电话给4S店,有时候占线还得等,现在直接在平台上选门店、选时间。我一般提前两三天约,周末的号比较紧,工作日反而好约。选好之后会生成一个预约码,到店直接给服务顾问看,不用排队等接待。有个小技巧,预约的时候备注一下你想做的项目,比如只换机油机滤,或者顺便检查刹车片,到店之后沟通起来快很多。我有次没备注,到店又聊了十分钟才确定项目,耽误时间。
维修进度也能在平台上查,车放店里不用一直打电话催。上次我补漆,中午送过去,下午在平台上看到“施工中”,傍晚就提示“已完工”,省心。不过要提醒一句,东风本田-车主一站式服务平台上的预约记录和4S店系统是打通的,但如果你临时有事去不了,记得提前取消,不然有的店会记一次爽约,影响后续预约优先级。

平台里其实还有一些不太起眼但挺实用的功能。比如“道路救援”,虽然希望永远用不上,但知道在哪点心里踏实。还有“违章查询”,绑定车辆后能直接看有没有未处理的违章,不用再下别的APP。我比较常用的是“保养记录”,每次保养完上面都会更新,卖车的时候也能当个凭证,比翻纸质单据方便。
另外积分商城可以逛逛,签到、做任务攒积分,能换机油滤芯、玻璃水这些小东西。我换过两次玻璃水,虽然不值多少钱,但白拿的感觉还是不错的。注意东风本田-车主一站式服务平台的活动不是天天有,偶尔上去看看就行,别为了攒积分刻意做任务,那就本末倒置了。
最后说个小坑,有些车主以为平台上预约了就一定比直接去便宜,其实不一定。保养价格和4S店政策有关,平台主要是图个方便。想省钱的话,可以对比一下店里推出的套餐,有时候套餐比单次划算。总之把这个平台当成一个用车助手来用,别指望它解决所有问题,但日常查信息、约服务确实省事不少。希望这篇指南能帮到各位本田车友,有啥新发现也欢迎交流。
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