骁柔健康医生端移动诊疗工作台使用指南

最近不少同行问我，骁柔健康医生端里的移动诊疗工作台到底咋用，是不是得培训半天才能上手。说实话我一开始也犯怵，怕点错地方耽误接诊，结果自己摸索了两天，发现这玩意儿逻辑挺顺的，就是把平时线下那套流程搬到了手机上。今天就把我踩过的坑和顺手的操作整理出来，给刚接触骁柔健康医生端-移动诊疗工作台的朋友做个参考，照着走一遍基本就能独立干活了。

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先搞定登录和首页，别急着点患者

第一次打开骁柔健康医生端，别慌着找功能，先把账号登录这块弄明白。我当时的坑是拿手机号反复收验证码，后来才知道诊所统一开通的账号直接输工号加初始密码就行，登录后系统会让你改密码，改完记得存好，别像我一样第二天又忘了。进到首页就是移动诊疗工作台的主界面，上面一排是待接诊、待随访、待处理的提醒，下面才是患者列表和快捷入口。我的习惯是每天早上先扫一眼顶部红点数字，心里有个数，知道今天大概要处理多少事。这里提醒一句，首页的排序是可以自己调的，把常用的“开方”“随访”拖到前面，后面点起来省不少事。

接诊开方这条线，走顺了特别快

真正干活的核心还是接诊。点进待接诊列表，选患者进去，病史、上次用药记录都在左边栏，不用再翻纸质档案。我一般先看过敏史那一栏，红色标注的千万别漏。开方的时候骁柔健康医生端-移动诊疗工作台会带出常用药品模板，剂量和频次能直接调，比手打快很多。有个细节要注意，药品库存是实时同步的，库存不足会灰掉，别硬点，不然提交会卡住。我第一次就吃过这个亏，以为网络问题，反复提交了三次。开完方记得点保存草稿再提交，万一中途来电话也不怕丢数据。随访这块也简单，系统会按设定时间自动生成随访任务，点进去填几个选项就行，不用自己记日子。

患者管理和数据查看，这些长尾功能别忽略

很多人只用工作台接诊，其实患者管理才是省时间的地方。在移动诊疗工作台里给患者打标签，比如“高血压随访”“复诊提醒”，后面筛选起来一秒定位。我还会把老患者的备注写清楚，像“上午方便接电话”这种，随访时不容易打扰人。数据查看那块，工作台能看自己近一周的接诊量和随访完成率，虽然不算多高级，但对自己工作量心里有底。另外消息通知建议开起来，患者留言和系统提醒能及时弹出来，别像我之前关了通知，结果漏了两条复诊消息，被护士长念叨了半天。整体用下来，骁柔健康医生端-移动诊疗工作台上手门槛不高，关键是先把登录和首页提醒理顺，再接诊开方，最后把患者标签用好，基本就齐活了。