网易自研企业内部IM工具网易POPO，主打企业团队即时沟通与协同办公，不对外开放普通个人注册。支持手机、PC、平板多端同时登录，跨设备自动同步最近30天全部聊天记录，出差切换设备可以无缝接续工作沟通。基础聊天能力包含文字、表情、图片，支持大文件断点续传发送；多人语音会议最高支持20人同时接入，提供主讲模式、自由讨论两种会议模式，高清语音音质。通讯录完整展示企业组织部门架构，直接搜索同事姓名即可发起会话，快速对接协作。软件内置服务号入口，聚合网易OA审批、KM知识库、有数数据分析等内部业务，不用跳转其他APP，在POPO内直接处理审批单据、查看业务信息，提升内部办公效率。

网易POPO账号问题操作说明

1. 打开网易POPO登录页面，可切换“邮箱”或“手机号”方式登录，勾选协议，填入账号密码后点登录，页面底部还有注册、忘记密码与Oscar邮箱登录入口。

2. 点击“注册账号”，进入选择注册方式页面，可选“手机”或者“邮箱”，选定类型后点击下一步继续注册流程。

3. 选择手机注册，进入网易手机账号页面，填写手机号，获取并填入短信验证码，勾选协议，点击“快捷登录/注册”完成注册。

4. 选择邮箱注册，打开网易邮箱账号注册界面，输入邮箱地址，设置8-16位字母加数字的密码，勾选协议，点下一步提交。

5. 在登录页点击“忘记密码”，进入身份选择界面，普通用户选择“我是外部用户”，点击下一步。

6. 跳转密码管理页面，输入需要找回密码的网易账号，点击下一步，继续完成后续的密码重置操作。

7. 进入网易账号安全中心，可使用密码管理、手机号管理、账号实名、账号解锁等功能，也可进行紧急挂失、账号找回、账号注销。

8. 点击Oscar邮箱登录，进入对应界面，输入oc或工作室邮箱，勾选服务协议，点击下一步，完成Oscar邮箱账号登录。

完整功能操作指南

登录与多端使用

1、打开网易POPO安卓版，使用企业分配的网易账号完成登录；个人普通网易账号无法登录。

2、手机、PC客户端可以同时登录，自动同步30天聊天记录。

聊天与文件发送

1、通讯录找到同事，发起私聊或者创建多人兴趣组；发送文字、表情、图片。

2、选择本地文件发送，支持断点续传，网络中断重连后继续传输。

发起语音会议

1、聊天界面发起语音会议，邀请参会同事。

2、根据会议需要切换主讲模式或者自由讨论模式，完成团队线上沟通。

使用服务号处理办公业务

1、进入服务号页面，关注OA、KM等业务服务号。

2、接收业务推送消息，直接在会话内查看、处理审批单据。

版本主要特点

多端登录，30天消息跨设备同步

手机、电脑、平板可同时在线，30天聊天记录云端同步，更换终端不会丢失历史会话，工作沟通无缝衔接。

20人高清语音会议，双模式切换

最多20人同时参加语音会议，支持主讲模式管控发言，也可以切换自由讨论模式全员发言，适配不同团队会议场景。

企业组织架构通讯录

完整展示公司部门层级架构，搜索同事姓名快速发起聊天，查找协作对接人更加便捷。

内置办公服务号，一站式业务处理

集成OA审批、KM知识库、有数等内部业务服务号，直接在IM内处理审批、查看业务单据，减少APP来回切换。

核心功能内容

即时消息聊天与文件传输

一对一私聊、多人兴趣群组聊天，发送文字、表情、图片；支持大文件断点续传，多文件打包发送。

多人语音会议

发起语音会议，最多容纳20名参会人员；切换主讲模式管控发言权限，或者开启自由讨论全员发言，高清语音通话。

组织架构通讯录检索

浏览完整企业部门组织树，搜索同事名字，一键发起聊天会话，快速找到对接协作人员。

服务号办公业务集成

关注OA、KM、有数等内部服务号，接收业务推送，直接提交、查看审批单据，完成内部办公业务。

多端消息同步

多设备同时登录，云端保存30天聊天记录，手机电脑查看相同会话历史。

常见问题FAQ

Q：普通个人网易账号可以注册登录POPO吗？

A：网易POPO主要面向企业内部使用，不对外开放普通个人注册登录，需要企业分配的账号权限。

Q：消息同步可以保存多久？

A：多端同步的聊天记录保存周期为30天，更早记录仅本地设备查看。

Q：语音会议最多支持多少人？

A：最多支持20位参会人员同时接入语音会议。

Q：有没有iOS版本？

A：有iOS客户端，可以App Store搜索网易POPO下载，同样需要企业账号登录。

适用场景和人群

企业内部团队员工

企业内部员工，用于同事即时沟通、线上语音会议、处理内部OA审批办公业务。

跨设备移动办公人群

经常电脑手机切换办公，需要多端同步聊天记录，随时随地处理团队沟通的企业内部人员。

提示：

该软件为企业内部协作IM，不对社会普通个人开放注册登录；用于企业办公沟通，适合12周岁以上体验。

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软件测评

网易POPO安卓版是网易自研面向企业内部的即时通讯协同IM工具，不面向普通个人开放注册。支持安卓、Windows、平板多端同时登录，云端同步30天聊天记录；支持最多20人高清语音会议，主讲/自由讨论模式切换；完整企业组织架构通讯录快速查找同事；集成OA、KM知识库等服务号，在IM内直接处理办公审批业务，适合企业内部团队沟通与移动协同办公。

更新日志

版本：v4.26.2

优化多端消息同步逻辑，修复部分会话记录同步异常问题。

升级语音会议音频编码，优化语音通话降噪，提升会议音质。

优化企业组织架构通讯录检索性能，提升同事搜索速度。

完善服务号消息卡片，优化OA审批单据展示效果。

修复安卓端部分机型推送消息延迟，提升系统兼容性。