大小:41.9M 时间:2022-04-11 21:51
语言:中文 系统:Android 性质:国产软件 授权:免费软件
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新鲜的产品、贴心的“四随服务”光明随心订以更加专业的形象成为在身边的“饮奶顾问”。“光明随心订,新鲜直送“只在光明随心订。
服务体系
随心订开创性地建立了“随时订,随地付,随意选,随心换”的“四随”订奶服务系统为消费者提供更轻松、便捷的全程服务。
产品选择
在产品上,除了70多种市售乳制品可供随心订订户随意选购,同时还可选择随心订渠道专供产品程服务。
新鲜到家
只需搜索“光明随心订”,登陆官方网站并完成支付,或拨打订奶热线4008-117-117,即由专业人员免费上门安装奶箱。完善的冷链系统从牧场到工厂,到消费者家中,全程温度控制在摄氏4度范围内,保证新鲜直送。
Q:可以拨打客服热线订购牛奶吗?
A:您好,您可拨打4008-117-117订购牛奶。
Q:在哪里可以查看到光明随心订的促销活动?
A:您可以在光明随心订首页广告中或商品页面中查看光明随心订的最新活动。当然还可以通过邮件订阅,最新活动将发至您的邮箱。
Q:订单提交成功后还可以修改订单信息吗?
A:很抱歉,订单一旦提交后将无法修改,请您取消订单后重新订购
Q:订单取消后还能恢复吗?
A:订单一旦取消后将无法恢复,请您慎重操作。
支付类常见问题
Q:在线支付支持哪些银行卡?
A:我们为您提供几乎全部银行的银行卡及信用卡在线支付,只要您开通了'网上支付'功能,即可进行在线支付,无需手续费,实时到帐,方便快捷。快捷支付无需网银,一次验证,一步可支付。
配送类常见问题
Q:发现订购产品迟迟未能送达,该如何处理?
A:您好,订单提交成功后我们会尽快开始配送,配送的时间为订单下达后的3天内。
Q:订单已提交成功,什么时候可以发货?
A:您好,若出现配送问题,您可拨打4008-117-117,我们将有专业售后人员为您解决。
Q:发现订购产品包装破损或产品出现变质情况,该如何处理?
A:您好,若出现产品质量问题,您可拨打021-62171717,我们将有专业售后人员为您解决。
产品退停换常见问题:( 点击参考教程 )
Q:如何更换暂停订单?
A:若您想暂停订单,可在“订单中心”—“我的订单”中选择暂停日期即可。
Q:如何更换牛奶品种?
A:若您需更换牛奶品种,需在“订单中心”—“我的订单”中取消目前的订单后重新订购。
Q:如何取消订单?
A:若您需取消订单,需在“订单中心”—“我的订单”中取消即可,剩余金额光明随心订将退还至您的账户中。
【优化】优化产品详情,操作更简便
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