神州租车是国内头部直营租车出行 APP，覆盖全国 360 余城、6500 + 线下网点，拥有 20 万台标准化养护车辆，主打短途自驾、节假日出游租车需求。软件实现预订、自助开锁、线上验车、异地还车全流程线上操作，无需线下人工排队，芝麻分 550 分即可双重免押，省去高额押金占用资金。平台车型覆盖经济型、SUV、MPV、新能源等 70 余款，全部不限行驶里程，新人可领首日 0 租金券。配套加油充电、枢纽泊车、7×24 小时人工客服，兼顾单人短途、家庭多人出游，同时开通海外租车服务，一站式满足境内外自驾出行，定价明细公开无隐形消费，是游客出行首选租车工具。

神州租车核心特色

全直营标准化车辆：

所有门店自营，车辆定期维保清洁，出库前全车安全检测，车况统一稳定，无第三方外包车辆隐患。

信用双重免押体系：

支付宝芝麻信用达标可同时免除租车押金、违章押金，无需冻结大额资金，归还车辆后无资金滞留。

全程无接触自助取还：

手机一键解锁车辆、线上拍照验车，24 小时自助网点随时取还，不受门店营业时间限制。

全国异地自由还车：

跨城市、跨景区网点支持异地归还，不用原路返程，适配环线自驾、单程旅游行程规划。

神州租车APP怎么租车

1、打开神州租车首页，切换租车标签，在商务型分类浏览日产天籁、帕萨特等车型，查看日均租金与对应取车网点。

2、选中目标日产天籁进入车型详情页，查看排量、座位与倒车影像等全套车辆硬件配置参数。

3、确认车型车况与价格后，点击页面右下角黄色立即预订按钮，进入下单选日期流程完成租车预约。

神州租车收费明细

必缴固定费用

车辆租赁费：24 小时为 1 天，不足 4 小时按小时计费，超 4 小时按全天收取；全部车型不限里程神州租车。

基础服务费（必买）：每日 40 元左右，覆盖 1500 元以上车辆事故损失处理服务。

车辆整备手续费：单次订单固定收取，不同城市标准不同。

可选增值费用

不计免赔悦享服务：30-60 元 / 天，覆盖划痕、玻璃、底盘损失，还车无需担责。

异地还车费：跨城市网点归还收取对应调度费，节假日常有补贴减免。

夜间服务费：21:00 - 次日 8:00 取 / 还车，单次 35-50 元。

额外隐性费用（尽量避免）

超时费（还车超 30 分钟计费）、车辆清洁费、补油服务费、违章罚款 + 停运违约金、车辆维修费。

神州租车APP主要功能和内容

多档位租车套餐：

单日短租、周租、月租套餐梯度定价，租期越长单价越低，节假日专属优惠持续发放。

丰富车型分类选择：

经济型代步、家用 SUV、7 座商务 MPV、纯电新能源全覆盖，适配 2-7 人不同出行规模。

自驾配套生态工具：

内置全国加油、充电桩查询，机场高铁站代泊车服务，解决旅途补能、停车难题。

多层出行保障套餐：

基础保险、划痕免赔、百万驾乘险可选，车辆故障可免费更换同等级代步车。

全球海外租车通道：

覆盖六大洲 150 余国海外租车，配备中文客服，出境自驾无需切换其他平台。

神州租车平台使用优势

出行规划自由度高：

不限里程 + 异地还车，自驾游可灵活设计路线，不用受取还地点约束。

新手用车门槛低：

线上 5 步完成租车，证件核验快速，自助流程简单，不熟悉租车流程也能轻松操作。

节假日运力充足：

旺季提前投放大量新车，热门旅游城市网点库存充足，不易出现无车可租情况。

售后响应高效稳定：

全天候客服 + 道路救援，途中爆胎、故障可快速上门处理，出行风险更低。

常见问题

如何预订租车服务？

下载神州租车客户端，按首页提示进行会员登录、预订。

01. 客户具备什么条件可享受租车服务？

（1）年龄在18周岁（含）以上；

（2）拥有大陆地区有效驾驶证；

（3）提供本人有效身份证明；

（4）持有本人有效信用卡或国内借记卡。

02. 哪些身份证明可以作为租车的身份证件？

目前，本人有效身份证件包括：

境内客户：二代身份证

港澳客户：港澳居民来往内地通行证

台 湾客户：大陆通行证

外籍客户：护照，签证/居住证

03. 我不是中国大陆公民，可以在你们这里租车吗？

可以，但是由于外籍客户及港澳台客户身份验证时间较长，所以您第一次租车时，请提前至少1个工作日向预订部门提供您的签证、护照扫描件或传真件，以保证您能按时用车；请特别留意，周末及法定节假日无法进行身份验证。

04. 租车有户籍限制吗？

没有。

05. 如果本人没有信用卡或信用卡额度不足，可以租车吗？

如果您没有信用卡或额度不足，您可以请有信用卡的亲友为您担保，担保人需持有效身份证件、足够额度的信用卡，和您一同到店取车并在《租车单》上签字，担保人将对您租车期间所产生的一切费用及责任承担无限连带责任；

此外，标准租车预授权在5000元及以下的车型，非首次租车时，部分城市可以使用国内借记卡支付与租车预授权相等额度的押金。

综合测评

神州租车作为直营平台，整体服务稳定性远超第三方聚合租车软件，自助取还、免押两大功能大幅降低租车门槛，很适合短途游客与家庭出行。车型选择全面，不限里程规则适配长途自驾，异地还车完美适配旅游环线行程。不足在于部分偏远小城网点较少，上门送车会收取额外服务费，长租价格对比本地车行无明显优势。综合来看，追求车况统一、透明收费、稳定售后的游客，这款 APP 是性价比极高的自驾出行工具。

更新日志

v9.5.1版本

暑期租车选神州，10万新车抢鲜开

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2.多项产品细节打磨，操作更流畅，使用更顺心。

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