东方管家社区物业管理助手是一款为物业人员打造的软件，软件操作非常的简单，可以直接在上面接收报修和维修等订单，让工作更加的有效率，同时也能管理各种订单，不会造成订单丢失的现象，还可以将信息什么的进行分类，这样就更加好管理了。

软件介绍

东方管家，是方圆集团打造的社区物业管理助手APP。

着力提升项目物业工作人员的工作效率，强化服务能力，减少纸质化工作浪费！

软件特色

【即时沟通】

为物业工作量身打造的消息沟通工具,方便的沟通让员工少跑路

【工单中心】

手机端随时提交工单,处理工单,轻松不误事。自定义派单机制,让员工自主快速处理报事报修、投诉建议、临时事件等

【移动巡检】

扫码巡检提早发现问题上报问题,再通过工单分配出去快速处理,把问题扼杀在摇篮里

软件功能

【工单服务】——工单处理过程一目了然！

【代客报事】——快速实现业主的报事需求！

【门禁管理】——检测门禁使用情况，方便快捷！

使用说明

1、进入工单中心，在线查看各种类型的最新工单

2、直接浏览查看工单内容，提前掌握工单服务信息

3、帮助用户根据自己的技能在线抢单，获取新订单

4、自动统计接单状态，方便用户更快处理新订单

5、同步记录订单处理情况，实时跟进了解工单信息

6、进入工单统计中心，能够在这里浏览查看历史工单