萤石云视频电视客户端专为大屏智能电视准备，在TV设备上安装后，能够更加方便的观看商铺、别墅实时视频，保障你的居家安全，使用起来非常不错的，操作也很简单的哦！萤石云视频是针对智能家居推出的一款视频服务类电视应用产品。您可以轻松查看您的公寓、别墅、商铺、工厂、办公室等场所的实时视频；可帮助你在发现异常第一时间采取安全防护措施。

软件使用指南

1. 打开萤石APP首页，点击页面中间蓝色添加设备按钮，进入设备添加分类选择界面。

2. 在设备选择页，可挑选萤石摄像机、智能锁、探测器、路由器等视频与智能家居设备。

3. 选中对应设备型号后跳转扫码页，扫描设备机身二维码完成配网绑定操作。

4. 底部导航点击商城，浏览监控、智能门锁等商品，查看新品活动与商品优惠价格。

5. 设备添加完成后进入全屋家居页面，切换客厅、厨房等房间查看已绑定智能设备。

6. 点击底部萤粉圈栏目，浏览官方活动、智能家装攻略、直播与知识课堂内容。

萤石云怎么添加设备

摄像头通电，长按RESET复位4秒，蓝灯快闪进入配网模式；手机连2.4G WiFi（不支持5G），开启定位权限萤石。

打开萤石云视频，左下角「萤石」点右上角+，选择添加设备萤石。

扫描机身底部二维码，输入设备6位验证码，输入家里WiFi密码。

等待设备配网、注册平台，命名设备后添加完成。

萤石云怎么连接WiFi（换WiFi/首次配网）

摄像头长按复位键重置，指示灯蓝灯快闪；手机连2.4G WiFi。

APP点+添加设备，扫码后输入新WiFi名称+密码。

设备自动接收WiFi信号，配网成功即可在线查看。

已绑定设备改WiFi：进入设备详情右上角「...」→设置→WiFi网络，重新配网（需同局域网）萤石云。

萤石云怎么连接手机看监控

两种方式：

方式1：本机绑定设备（主账号）

添加设备完成后，首页点击设备封面，直接实时预览监控画面，支持对讲、截图、录像。

方式2：另一台手机查看（同账号/好友分享）

同账号：新手机下载APP，登录同一账号，收验证码验证，自动同步全部设备。

跨账号分享：主账号分享给好友，好友接受邀请后在首页查看设备。

萤石云怎么添加另外一台手机

方案1：共用同一账号（最简单）

新手机安装萤石云，输入主账号手机号+密码，主手机收短信验证码，验证登录，所有设备自动同步，最多4台设备同时预览。

方案2：好友分享（独立账号，权限可控）

主账号先添加好友，再把设备分享给对方，对方用自己账号登录查看，可限制回放、对讲权限。

萤石云怎么添加好友

底部「我的」→好友分享，右上角人头图标进入好友列表萤石。

点右上角+添加好友，输入对方注册萤石的手机号，填写备注发送申请。

对方在「好友分享-新朋友」里点击接受，好友添加完成。

萤石云怎么分享设备给好友

首页点开摄像头预览页，点击右上角分享图标（箭头）→好友分享萤石。

点添加新好友，输入手机号完成好友添加；勾选已加好友。

设置分享权限（预览、回放、告警、对讲）、分享时长（全天/限时），点完成。

好友登录APP在消息里接受分享，首页即可看到监控。

单台设备免费最多分享5人萤石

萤石云怎么查看监控回放（两种存储）

首页点开设备封面，页面下方点击录像。

云朵图标=云存储录像（付费云端）；SD卡图标=摄像头内存卡本地录像。

点击「今日录像」打开日历，带橙色圆点日期代表有录像，选中日期查看分段视频。

拖动时间轴、点击片段即可播放，支持倍速、截图、保存本地。

萤石云怎么删除一段录像

1）删除云存储录像

设备预览页→录像→右上角编辑（方框图标）。

勾选要删除的单段录像，点底部垃圾桶，确认删除，删除后无法恢复。

2）删除内存卡录像

设备详情右上角「...」→文件管理→摄像机存储卡。

右上角编辑，勾选片段删除；仅本机同局域网可操作SD卡录像。

萤石云怎么解绑设备（删除设备）

APP内解绑（推荐）

首页点开设备，右上角「...」进入设备设置。

滑到最底部，点击删除设备，确认解绑，设备回到待绑定状态。

恢复出厂彻底解绑

摄像头长按RESET 5秒，语音提示重置成功，清除账号、WiFi、录像配置。

注意：仅删除设备≠设备转移，要转给他人需用「设备转移」功能。

萤石云怎么投屏到电视

手机和电视连同一个WiFi。

打开监控实时播放页，画面右上角TV投屏图标。

APP自动搜索电视/电视盒子设备，点击设备名称即可投屏。

部分加密录像、版权内容不支持投屏。

补充常见疑问

下载不了设备：WiFi必须2.4G、复位摄像头、关闭路由器AP隔离；

回放看不到录像：确认插内存卡/开通云存储，设备在线；

分享后好友看不到：提醒对方在好友分享页面接受邀请；

解绑后别人还能看：解绑前先取消所有好友分享权限。

软件功能

1、智能场景 数智生活

2、N种场景方案，个性化定制智能美好生活。

3、警戒区域智能防护

4、封闭或开放的阳台&庭院，门窗安全实时守卫，红外幕帘、探测器灵敏捕捉异常。

5、安全异动，随手掌握。

软件说明

1、”消息“板块提供了”系统消息“、”画面异常巡检”、“服务提醒”等告警消息。 

2、“商城”板块提供了萤石全系产品的购买渠道。

3、“发现”板块提供了萤石资讯、萤石课堂的文章链接，并提供了萤石相关服务的购买渠道。

软件测评

用户可随时在萤石云摄像头App内远程查看实时与历史视频，支持语音对话、视频留言及家人共享；通过信息推送与智能提醒，快速获知异常情况并及时采取防护措施。同时支持在线选购萤石硬件及增值服务，并依托云端双重备份保障录像安全，真正实现“看得见、存得住、用得安心”的智慧安防体验。

更新内容

1.修复已知bug；

2.优化用户体验。