CatPaw是美团于2026年7月27日正式发布的全场景AIAgent平台，搭载美团自研的LongCat2.0万亿参数大模型。它的核心定位是“开箱即用的AI智能工作台与企业级Agent开发托管平台”，旨在将AI能力深度融入本地生活的真实经营场景。CatPaw并非全新产品——它早在2023年就以编辑器插件形态在美团内部上线。经过近三年的内部迭代与验证，CatPaw已覆盖9万名美团员工，搭建了超过3万个Agent，并在餐饮、美业、宠物医院等多个真实业务场景中完成验证。它既是商家日常经营的AI辅助工具，也是企业级Agent的开发与托管平台。

CatPaw是什么

CatPaw是一款AI智能工作台，通过自然语言交互，帮助你轻松完成文档撰写、数据分析、信息整理等办公任务。

核心功能：智能对话（支持多轮对话与任务自动规划）、语音与文字输入、AI流式响应、任务完成通知推送。

适用场景：整理会议纪要、分析数据报表、撰写工作文档、归纳信息要点。打开手机即可与AI协作完成工作。

产品特点：数据加密传输，保障信息安全；内置丰富专业技能，持续覆盖更多办公场景。

使用帮助：本应用需网络连接使用。首次使用需登录账号并授权网络访问。部分高级功能需订阅专业版。遇到问题可通过设置→联系客服获取帮助。

CatPaw能做什么？

说清楚目标，剩下的事它自动拆解：只需说清楚目标，它会自动汇总销售、团购核销、评价、库存等分散在不同系统里的信息。也能识别经营中的异常和待跟进事项，生成可以直接参考执行的改进建议报告。

多位专家同时帮忙：遇到复杂任务，系统会自动调度多个AI Agent并行处理，进度实时可见，结果自动汇总。

7×24小时在线，“睡后”时间也在运行： CatPaw 支持移动端、PC端和云端三端协作。手机上随时发任务、看进度；电脑上做深度操作；耗时长的任务丢到云端，7×24小时不间断运行。

CatPaw 的“实习报告”

在面向商家和企业开放之前， CatPaw 已经在美团内部测试了一整年：目前已覆盖9万名员工，搭建了超过3万个服务于不同行业、不同领域的Agent。

在正式上线前，我们基于美团在本地生活领域十余年的积累，内置了门店评价诊断、商品文案生成、营销物料设计、经营数据分析等专业技能。

这些源于真实场景的实战经验和数据沉淀，是 CatPaw 能够在经营一线发挥作用的重要基础。我们希望 CatPaw 不只是一个通用AI，而是一个真正理解本地生活生意的靠谱伙伴。

AI是工作搭子，人始终是关键角色

做这个产品的过程中，我们一直在提醒自己一件事：商家和企业需要的不是一个替他们做主的AI，而是一个帮他们省时间的搭档。

所以 CatPaw 的设计逻辑很明确：改价格、调活动、上新品……这些经营判断始终由商家和企业自己决定，AI做的事情是把信息整理好、把异常标出来、把策略建议写清楚。

研发过程中，我们也希望让更多不同类型的企业用上这个能力。目前， CatPaw 支持企业自己配置知识库、工具和权限，把AI助手接入日常在用的协作平台，“@”一下就能调用。同时保证运行环境严格隔离、会话记录完整留存、支持私有化部署，AI在明确的授权范围内工作，关键决策始终经过人工确认。

欢迎大家试用CatPaw

也欢迎告诉我们它还能帮你做什么

AI如何真正帮到商家，很多经营者都提到过同一种期待：

希望有一个“搭子”，能够帮助完成那些必要、琐碎而重复的工作，让自己把时间留给那些需要人与人交流、需要经验判断、需要用心经营的部分。

这也是我们做 CatPaw 的初心。

我们希望，AI的能力不只停留在屏幕里，而是真正进入物理世界的真实场景，为大家提高效率。

产品刚刚上线，还有很多需要继续打磨的地方，欢迎大家试用、反馈。

重要定位说明

CatPaw定位为辅助工作的“搭档”，而非替代者。价格调整、活动发布等关键经营决策仍由经营者确认，AI负责信息整理、问题呈现与策略建议。对有定制需求的企业，CatPaw提供Agent的开发、部署和运行管理能力，企业可自行配置提示词、知识库、凭证、工具和权限，将AI助手接入飞书、企业微信等平台。

获取方式与版本信息

上线时间：2026年7月27日正式上线

下载渠道：通过CatPaw官网（catpaw.meituan.com）获取

平台支持：独立的移动端App与PC客户端

试用状态：目前已全面开放试用，支持私有化部署

从AI编程工具到全场景AI平台

CatPaw的演变路径值得关注：

2023年：以编辑器插件形态在美团内部上线

2025年11月：以AIIDE（集成开发环境）产品形态进入公测，定位为帮助程序员完成编码工作的工具。当时内部研发渗透率已超95%，增量代码AI生成率超50%

2026年7月：升级为全场景AIAgent平台，从研发场景延伸至商家经营场景

这一演变路径显示，美团正将CatPaw的AI能力从其擅长的技术环节向业务前端延伸，从“帮程序员写代码”拓展到“帮商家管门店”。

常见问题FAQ

Q1：CatPaw和美团之前的AI产品有什么关系？

A：CatPaw最早在2023年以编辑器插件形态在美团内部上线，2025年11月以AIIDE产品进入公测，2026年7月升级为全场景AIAgent平台。它搭载美团自研的LongCat大模型。

Q2：CatPaw能帮商家做什么？

A：完成授权和规则配置后，商家搭建的AI助手可自动汇总销售、团购核销、评价、库存等分散信息，识别经营中的异常和待跟进事项，生成报告。例如，有商家将原本需要2小时的数据复盘工作缩短到几分钟完成。

Q3：CatPaw会替代人做决策吗？

A：不会。CatPaw明确定位为辅助工具。价格调整、活动发布等关键决策仍由经营者确认，AI负责信息整理、问题呈现与策略建议。

Q4：CatPaw支持哪些平台？

A：支持移动端App、PC客户端和云端三端协同，任务实时同步。云端支持7×24小时不间断运行。

Q5：CatPaw安全吗？

A：美团表示Agent运行环境严格隔离，租户间数据互不可见；支持凭证集中托管、分级权限管控与私有化部署，全面满足企业合规与安全审计要求。

Q6：CatPaw是免费的吗？

A：CatPaw已全面开放试用。具体收费标准建议以美团官方公布为准。

温馨提示：以上信息基于2026年7月美团官方发布及多家媒体报道整理，具体功能、收费政策和可用性可能随版本更新而变化，请以实际使用和美团官方说明为准。

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7月27日，美团全场景AIAgent平台CatPaw正式上线。

过去很长一段时间里，我们持续走访了不同城市、不同业态、不同规模的商家，想了解大家在经营中真正需要什么样的AI。

大家提到的问题看似不同，但背后都指向同一件事：要运营好店铺，每天都要面临各种必要而琐碎的工作，这些任务“费人费时”，要占据大量精力和时间。

有连锁麻辣烫老板提到，三家门店的订单、评价、核销数据分散在不同后台，光是每天整理数据就要花上两个小时。

也有美发店老板说，预约整理、评价回复、顾客沟通……这些事情并不难，但每件事都需要不同能力的人协同完成。全部自己做，时间不够；分给不同岗位，人力成本又高。

走访越深入，我们就越意识到，大家真正需要的，不是一个“炫技”的AI，而是一个能实实在在干好活的智能帮手：把重复劳动自动化，把复杂流程理顺，把更多时间还给真正重要的经营决策和服务体验提升。

带着这些真实需求，我们开发了CatPaw，希望把AI能力更好地带进本地生活的真实经营场景。

更新日志

优化性能，修复已知问题。