需要线上查询电费、办理用电业务的用户可以使用网上国网APP官方版。这是国家电网唯一官方电力服务应用，核心功能就是电量电费查询。绑定自家用电户号之后，可以查看近3年月度电费账单、近30天每日用电量，峰谷用电、阶梯电量明细清晰展示。软件支持线上一键缴纳电费，开具带电子签章的电费电子发票。还提供停电信息推送、电力故障报修、附近充电桩查询、新装电表业务申请等服务，居民、商铺、企业、光伏用户都能使用。

版本主要特点

官方权威电量电费查询：

国家电网官方数据，绑定户号即可查看日用电、月度账单、阶梯用电、峰谷用电数据，用电情况实时可查。

一站式线上电力业务办理：

线上缴电费、申请新装电表、故障报修、订阅停电通知，大部分电力业务线上自助办理，不用前往营业厅。

多场景用电服务覆盖：

支持住宅家庭、电动汽车充电桩、门店商铺、企事业单位、光伏新能源五大场景，满足不同用户用电需求。

免费电子发票与用能分析：

电费账单可直接下载电子发票，用能分析功能生成用电趋势，对比用电量，辅助家庭节能省电。

主要玩法内容

电量电费账单查询功能：

查看每月电费总额、每日用电量，阶梯电量剩余额度、峰谷时段用电明细，掌握家庭用电变化。

线上电费缴纳功能：

支持多种支付方式缴纳电费，可设置自动交费，避免欠费造成停电。

故障报修与停电通知订阅：

遇到停电、电表故障，APP提交报修工单；订阅停电提醒，提前收到片区检修停电通知。

充电桩查找与导航功能：

查询附近公共充电桩位置、空闲状态，一键导航，方便新能源车主充电。

电子发票下载业务办理：

每次缴费后直接下载电子发票，企业用户可线上办理光伏并网、增容等电力业务。

国家电网APP怎么开具电子发票?

1、打开网上国网app进入，在软件首页点击“更多”点击进入;

2、在“更多”页面我们可以看到所有的用电服务，点击“查询”然后再找到“电子发票”进入;

3、在电子发票页面我们可以查询近期所有的电费月结发票记录和开票状态，选择需要开电子发票的账单点击“开具发票”操作;

4、在开票信息确认页面，请认真查看用电户号、用电地址、发票抬头等信息，确认无误后点击“确认开票”操作即可开具电子发票。

注册登录与户号绑定步骤：

1、应用商店搜索网上国网，下载安装官方APP。

2、打开APP，输入手机号，接收验证码完成注册登录，按提示完成实名认证。

3、进入户号管理页面，输入用电户号或者扫描电表条码，绑定自家用电账户。

4、绑定成功后，首页卡片直接查看当前电费余额。

电量电费查询步骤：

1、APP首页找到【电量电费】入口，点击进入。

2、切换月度标签，查看近几年每月用电量与电费账单。

3、选择日用电量栏目，查看近30天每日用电数据，查看峰谷用电详情。

4、进入用能分析，查看用电趋势对比，预估当月电费。

线上缴纳电费操作步骤：

1、首页点击【去交费】，选择已绑定的用电户号。

2、核对欠费金额，选择支付渠道，完成电费支付。

3、缴费成功后，在账单页面申请开具电子发票，保存PDF文件。

设备适配提示：

1、安卓推荐Android8.0以上版本，预留180MB存储空间。

2、使用需要联网，个人用电数据加密保护，官方APP安全可靠。

常见问题FAQ

Q：网上国网是国家电网官方软件吗？

A：是的，网上国网APP为国家电网有限公司官方应用，所有用电数据和业务办理均为官方渠道，安全可信。

Q：不绑定户号可以查询电费吗？

A：不可以，需要实名认证并且绑定对应的用电户号，才能查看该户号的电量电费信息。

Q：可以查询多久以内的用电账单？

A>可以查询近3年每月电费账单，日用电量可查看最近30天每日用电明细。

Q：网上国网收费吗？有没有广告？

A：APP下载、注册、查询账单、报修等全部基础功能免费，无广告弹窗。缴纳电费仅收取电费本金，APP不额外收取服务费。

适用场景和人群

家庭居民用电用户：

需要随时查看家庭每日电量、月度电费，线上交电费，接收停电通知的普通家庭用户。

商铺与企业用电客户：

门店、小微企业，需要查询对公电费账单，下载电子发票，办理增容、过户等电力业务。

新能源电动车、光伏用户：

新能源车主查找公共充电桩；光伏业主线上查看发电收益，办理并网结算业务。

不适合人群：

非国家电网供电区域用户，无法使用该APP查询和办理电力业务。

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软件测评

网上国网APP是国家电网官方免费电力服务软件，核心就是电量电费查询。实名认证绑定户号后，查看日用电量、月度电费账单、阶梯峰谷用电明细，支持线上缴费、电子发票下载、停电报修、充电桩查询，覆盖居民、商铺、光伏、电动车多场景，数据权威安全，是国家电网供电区域用户必备的用电工具。

更新日志

版本：v3.2.4

优化电量电费查询页面加载速度，用电日历展示优化。

新增部分地区光伏收益明细展示功能。

优化故障报修工单提交流程，推送通知优化。

修复部分户号账单展示异常的BUG。

提升APP登录安全校验，完善隐私保护机制。