爱山东一网通办app最新版本是山东房产证办理一网通办APP指定应用，为山东全省市民提供政务一网通办、智慧社保医保、民生警务、便民服务、问卷调查、智慧交通等功能，方便快捷，为市民办事提供便利！

软件简介：

总门户已经接入全省各级4.8万家单位、173.6万个服务事项，对接省和16个市的政务服务、民生警务、公共就业、企业融资等主要办事服务平台，

接入各部门318个业务系统，实现省政府41个部门政务公开内容全覆盖，连接全省195个政务服务大厅、省和16市的政务服务热线，收录全省849家政府网站、200余万条信息。

应用说明：

总门户实现了“四个聚焦、四项首创”“五个融合”，搭建起了建设银行与G、B、C三端的连接，

拓展了传统经营模式，拓宽了客户生态环境等新的发展空间，

为建行山东省分行持续提升业务竞争力和价值创造力、脱离银行同质化竞争、开启第二发展曲线提供了强劲动力。

爱山东一网通办完整教程（手机APP版）

一、准备：下载、注册、实名

应用商店下载爱山东APP，打开后点我的→登录/注册，用手机号注册并登录rzshzwfw.sd.gov.cn。

进入我的→用户认证，填姓名、身份证号，完成人脸识别，升级至L4实名山东政务服务网。

左上角切换所在城市/区县（如济南、青岛），进入对应分厅办事山东政务服务网济宁市。

二、查找服务（3种方式）

首页搜索框输入事项（如身份证、居住证、社保），直接进入服务胶州市人民政府。

点办事→主题服务/部门服务，按分类（户籍、社保、教育）查找事项胶州市人民政府。

热门服务/一件事专区（如入学、养老、公积金），直接点对应服务。

三、在线办理（通用步骤）

进入事项页，阅读办事指南（条件、材料），点申报/立即办理胶州市人民政府。

勾选用户协议，完成人脸识别核验身份。

按提示填信息、上传材料（身份证、证明等），确认无误后提交胶州市人民政府。

四、进度查询与证照使用

提交后，我的→我的办件查看审核状态、进度、结果胶州市人民政府。

审批通过后，我的→我的证照领取、亮证使用（电子身份证、社保卡等）山东政务服务网济宁市。

五、常用一网通办事项

户籍：身份证换领、居住证办理、户口迁移

社保：养老资格认证、缴费查询、医保结算

教育：中小学入学报名、高考成绩查询

生活：公积金、不动产、交通违法、生育登记

六、常见问题

实名失败：核对身份信息，光线充足再刷脸山东政务服务网

办件被退回：按退回原因修改材料/信息，重新提交胶州市人民政府

找不到事项：切换正确区县，或搜索全称胶州市人民政府

爱山东养老金认证（人脸识别）

登录爱山东，首页搜养老保险待遇资格认证，进入服务。

选本人认证，信息确认后点对认证人进行认证，刷脸完成。

帮家人办：选代他人认证，填姓名、身份证号，再刷脸认证。

爱山东无犯罪记录证明查询办理

登录并实名，首页搜无犯罪记录证明专区进入。

选户籍所在地，点证明申请，填用途、住址、上传身份证。

提交后，在办理进度查审核，通过后生成、下载电子版。

爱山东养老保险认证提示“非大陆居民”（解决）

原因：系统判定证件非大陆身份证（港澳台/外籍）山东政务服务日照市。

解决：

退出重登，确认实名用大陆身份证注册山东政务服务日照市。

仍报错：联系12333/社保大厅，更新参保身份信息。

港澳台/外籍：用通行证/永居证重新实名，再认证山东政务服务日照市。

境外定居：改用中国领事APP完成资格认证威海市环翠区人民政府。

爱山东个人社保查询

登录爱山东，首页搜全省社保通查进入鄄城县人民政府。

选参保地，可查养老/工伤/失业参保、缴费明细泰山区人民政府。

点个人权益记录单/参保证明，查询后保存至本地打印。

爱山东电子证件（申领+亮证）

我的→我的证照→查看全部，刷脸进入山东政务服务网济宁市。

点证照申领，搜证件（身份证/社保卡），点**+**添加山东政务服务网济宁市。

回到我的证照，选证件→亮证，

刷脸后出示使用山东政务服务网济宁市。

应用特色：

【进一张网办全省事】

总门户以政务服务事项标准化和流程优化再造为基础，“横向到边全覆盖、纵向到底全贯通”，有效整合全省各级政务网站、APP、公众号、小程序，构建起“123N”功能框架，推动实现企业、群众办事线上“进一张网，办全省事”，线下“只进一扇门，最多跑一次”。

APP接入社保医保、交通服务、违章处理等658项与公众服务密切相关的服务事项，逐步让群众实现在移动端“下载一次、办全部事”。

针对前期企业、群众反映强烈的移动端政务服务能力不强，“每办一件事下载一个APP”等问题，我省从去年下半年开始逐步整合各级各部门分散建设的移动端政务资源，关停各类APP(含手机客户端、微信公众号、微博等)36个，归并功能160余项，打造全新的“爱山东”APP，形成移动端政务服务总门户。

应用亮点：

“目前接入的658项服务是面向社会和相关部门广泛征集、甄选确定的，主要是与公众密切相关的便民服务事项，解决了群众最迫切的政务服务需求。”省政府办公厅电子政务处二级调研员谢鹏飞介绍。

例如，面向企业提供在线融资服务，企业足不出户即可申请贷款；面向个人提供社保、公积金查询等服务。

据了解，“爱山东”APP主要提供5大类服务：对接各级政府门户网站，提供最新资讯“随手看”服务；

对接各级政务服务平台，提供政务服务办事引导、进度查询等“掌上查”服务；

对接各级应用系统，提供水、电、煤、暖等热点便民缴费“即时办”服务；

对接各类咨询服务系统，提供投诉、投票、问卷调查等“随时问”服务；

对接省统一身份认证平台，提供与个人事项相关的“我的”办件等“贴身行”服务。

全省各市在“爱山东”APP上开设分站点，群众可在各市分站一站式办事。

更新内容

5.4.0版本焕新上线!

【登录优化】响应国家法律法规，优化登录方式，提升登录体验；

【界面优化】优化客户端页面布局，提升易用性;

【消息中心】首页及时提醒办件消息，关键节点不错过;

【智能检索】增加热搜、检索词联想，检索体验再提升。

更多精彩等你发现……

v3.0.5

1.优化数字空间服务；

2.优化用户注册流程。