二维火掌柜是款免费商务类店铺管理 APP，该软件适配餐饮、商超、服装等多类线下实体门店，兼顾单店与连锁品牌经营需求，可搭配二维火收银设备、自助点餐机协同使用。软件集远程管控、商品管理、会员营销、数据报表、员工权限设置等功能于一体，支持多门店、多品牌统一运维，能够实时同步线下收银数据与线上营销内容。商家可利用移动端随时随地处理经营事务，借助大数据报表分析运营状况，搭配丰富的营销工具提升客流与复购，是线下实体商户数字化运营的综合管理工具。

二维火掌柜APP特色

全场景远程管控：

打破场地限制，手机即可远程调整商品、桌位、收银设置，实时查看门店营业动态，适配碎片化办公场景。

连锁多店统一管理：

支持多级分公司、多品牌架构，连锁总部可同步商品、价格、会员数据，统一管控所有线下门店，标准化运营流程。

一体化会员营销：

内置电子会员卡、优惠券、满减活动等工具，打通微信公众号与卡包，助力门店拉新、留存会员，提升客户复购率。

专业大数据报表：

内置五十余种经营报表，覆盖营收、商品、原料、库存等维度，数据可视化呈现，为商家经营决策提供数据支撑。

二维火掌柜APP使用教程

一、商家店铺信息创建流程

1、打开应用后，会显示两个功能选项：我要开店和管理我的店铺。点击我要开店。

2、输入店铺名称、开业类型，然后点击下方的创建商家按钮。

3、填写所属行业、具体地址，选择是否连锁店等选项，最后点击完成设置即可创建成功。

4、成功创建店铺后，可在店铺后台完善更多信息，如营业时间、店铺简介、宣传图等，让店铺信息更加完整。

二、添加商品

1、在主界面点击右上角开业设置，在基本功能中选择商品设置，页面中会显示分类好的食物和饮品。

2、点击批量按钮，可一次性选中多个商品。选中后点击右上角的操作功能按钮。

3、页面下方弹出批量操作下拉菜单，选择上架，即可让商品在App主页面显示，用户可以浏览和购买。

三、查看账单与订单

1、点击主界面左上方的个人中心图标，进入账户管理页面。

2、在个人中心选择我的订单，订单分为不同模块，如视频栏位、电子发票、店铺装修、线下服务等。

3、选择相应模块，即可查看不同时间段的订单状态，包括已完成、待处理、退款等情况，方便商家实时管理。

四、技巧

促销管理：可在店铺后台设置折扣、满减或优惠券活动，提升商品销量。

数据分析：定期查看订单统计和商品销售数据，了解热销商品和客户偏好。

客户管理：添加会员功能，记录常客信息，为老客户提供个性化服务。

二维火掌柜APP常见问题解答

1. 二维火掌柜怎么添加菜品

登录 APP 进入「商品与套餐」，先在分类管理新建菜品分类，点击「+ 商品」。

填写菜名、售价、单位，上传菜品图，设置是否允许打折，保存后同步收银机即可显示。

2. 二维火掌柜怎么给权限

首页进入「员工管理」，先新建岗位并勾选对应操作权限，设置员工最低打折额度。

点击添加员工，填写姓名手机号，绑定对应岗位，勾选可管理门店，保存后重启收银机生效。

3. 二维火掌柜怎么看账单

底部切换「报表」板块，打开营业报表，筛选日期查看当日 / 历史全部已结账单。

单条账单可点开查看消费明细、支付方式、开台记录，支持导出账单至邮箱。

4. 二维火掌柜怎么设置打折

方式一：商品固定可打折

添加 / 编辑菜品时，开启「允许打折」开关，设置该菜品基础折扣权限。

方式二：整单活动折扣

进入「营销 - 促销活动」，新建全场折扣，设置活动时段、折扣比例，选择适用门店发布。

方式三：员工折扣权限

员工权限页面，设置该岗位员工收银最低可操作折扣，限制超低价打折。

5. 二维火掌柜怎么添加套餐 / 6. 二维火掌柜怎么设置套餐（合并完整流程）

进入「商品与套餐」，点击「+ 套餐」，商品类型选择「餐饮套餐」，选定套餐分类。

填写套餐名称、售价，新增套餐分组，设置分组规则（必选 / 多选一）。

设置套餐是否参与打折、线上是否上架，保存后同步收银设备。

7. 二维火掌柜怎么上套餐中的菜品

编辑套餐页面，选中对应分组，点击「添加商品」，从已有菜品库勾选套餐内含菜品。

设置菜品份数、是否可替换，分组保存；全部菜品添加完成后，保存套餐并下发门店。

8. 二维火掌柜怎么查销售明细

APP 底部点击「报表」，打开「商品销售报表」，筛选查询日期、门店。

页面展示每道菜品销量、营收、毛利，可按销量排序，支持导出 Excel 表格到邮箱。

二维火掌柜APP主要功能和核心内容

商品与套餐管理：

支持新增、编辑、上下架商品与套餐，可统一设置售价、库存、分类，数据实时同步至收银机与自助点餐设备。

会员体系运营：

可新增会员、办理储值、积分兑换、会员等级划分，设置充值优惠与专属权益，同时管理连锁通用会员卡。

进销存台账管理：

针对零售、餐饮门店，录入采购、入库、退货、门店调拨单据，实时盘点库存，规避商品积压与缺货问题。

员工权限划分：

管理员可添加子账号，按岗位分配操作权限，区分收银、运营、管理等不同权限，保障门店数据安全。

线上渠道运维：

绑定门店公众号、微店，上架线上商品、设置外卖活动，实现线上线下订单、库存一体化联动管理。

收银基础设置：

自定义支付方式、小票模板、零头规则，搭配扫码点餐、后厨打印设置，完善门店收银全流程。

使用体验

适配业态广泛：

覆盖餐饮、生鲜、服装、商超等实体行业，区分餐饮版与零售版，不同类型商户均可匹配对应功能模块。

操作逻辑清晰：

功能模块划分明确，沿用线下门店运营逻辑，新手商户简单熟悉后，就能独立完成日常管理操作。

数据同步稳定：

移动端与收银机、点餐机数据实时互通，订单、库存、营收信息更新及时，极少出现数据延迟、错乱问题。

功能轻量化：

移动端侧重管理与查看，复杂收银操作交由线下设备，分工明确，手机运行流畅，不会出现卡顿现象。

软件测评

二维火掌柜是线下实体门店实用性较强的综合管理工具，功能覆盖商品、会员、库存、营销、报表等经营全环节，单店、连锁门店都能适配，远程管理功能大幅提升办公灵活性。软件免费使用，搭配自有收银硬件生态兼容性极佳，报表数据详实可参考。部分高级连锁运维、定制化营销功能需要结合硬件或增值服务使用，功能繁多也让初次上手需要一定适应时间。整体而言，是实体门店数字化转型的优质管理软件。

更新日志

v7.5.81

二维火掌柜最新版来啦，优化更多细节，体验更加流畅，快来更新吧!